為客戶提供最佳的服務與地源熱泵解決方案是我們義不容辭的職責,我們視客戶為公司發展和進步的源泉與動力。
"以技術為驅動,以服務為宗旨"是我們公司的宗旨。
專業咨詢
公司客服人員以專業知識為您提供地源熱泵介紹服務。
現場勘查
我公司業務部同事現場勘查您的住宅,并給出初步建議。
專業設計
根據客戶住宅的平面CAD圖紙,我公司專業設計師給出設計方案與報價。
確定方案
在設計師做出相關方案與報價后,我公司業務人員與客介紹方案的細節,并最終確立具體方案。
現場圖紙確認定位
公司工程部員工拿到施工時所用圖紙并根據圖紙所要求進行施工規劃。
確定施工流程及周期
根據設計師設計的平面圖片,我公司工程團隊人員,會初步估算出具體的施工流程及施工周期。
材料進場施工
在公司工程團隊員工給出施工流程及周期后,公司工程團隊人員準備施工時所用的材料并按照圖紙的要求進行施工。
分項驗收及檢驗
工程團隊人員在每一步施工完結時會聯系客戶進行檢驗及驗收,確保工程施工的質量。
使用詳細介紹及操作說明
根據公司所安裝的產品,均有專業人員指導客戶進行設置操作,及對產品進行詳細的說明。
設備維護及保養
我公司配有專業的售后人員,對每一位客戶的產品均提供永久性維護和保養。
設備故障處理及保養
在設備出現故障不能正常運轉時,我公司專業的售后人員會上面進行故障排除檢修及保養。
24小時客服
我公司配備24小時專業客服。